1. généralités

Nous nous efforçons de vous servir à votre entière satisfaction. C'est pourquoi ces conditions générales de vente constituent la base d'une relation client équitable. En envoyant une commande, vous acceptez les conditions générales de vente.

2) Champ d'application

L'ensemble de l'offre de www.winklerwines.ch s'adresse à une clientèle du monde entier.
Les frais d'envoi (courrier B) sont automatiquement affichés lors d'une commande en ligne.

3. protection des données

Nous faisons le commerce de vins et de produits pour les amateurs de vin et non de vos données personnelles. C'est pourquoi seules les données nécessaires au traitement de la commande et simplifiant l'utilisation de la boutique en ligne pour les clients récurrents sont saisies. Les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle conformément à la législation sur la protection des données et ne sont ni transmises à des tiers, ni utilisées ou vendues à des fins publicitaires.

4. pas de vente aux mineurs

www.winklerwines.ch ne vend pas de vins, de spiritueux ou de cigares à des mineurs de moins de 18 ans. En passant commande sur www.winklerwines.ch, vous confirmez que vous êtes majeur.

5. prix

Tous les prix s'entendent par article en francs suisses (TVA incluse), frais de port en sus.

Frais de port en Suisse : 1 bouteille : 7.00 CHF / 2-6 bouteilles : 9.70 CHF / 12 bouteilles : 20.50 / 24 bouteilles : 50.00 CHF

6. conditions de paiement et de livraison :

Pour www.winklerwines.ch, il y a paiement anticipé, payable dans les 10 jours nets. Après paiement, la livraison est effectuée au destinataire de la facture ou à une adresse de livraison choisie par lui. Si le vin n'est pas payé dans les 10 jours, le vendeur peut remettre l'article en vente sans contacter l'acheteur. Les retards de livraison doivent être signalés dans les 30 jours suivant le paiement. Passé ce délai, le droit est perdu.

7. disponibilité 

Notre assortiment est en constante évolution, nous ne garantissons pas une disponibilité sans faille de l'offre sur www.winklerwines.ch. Si un vin particulier n'est pas disponible, nous vous contacterons.

8. échange/reprise

Votre commande sur www.winklerwines.ch est ferme et définitive. En principe, les vins commandés ne peuvent être ni repris ni échangés. Font exception à cette règle les livraisons qui ont subi un bris de verre pendant le transport ainsi que les erreurs de livraison. Nous vous prions de vérifier l'exactitude et l'intégrité de la livraison dès sa réception et de nous transmettre immédiatement les éventuelles réclamations. Cinq jours après la réception de la livraison, celle-ci est considérée comme acceptée. Les vins présentant un "goût de bouchon", des fuites ou d'autres défauts ne seront pas remboursés.

9. contenu des pages liées

Le contenu et la forme de toutes les pages Internet reliées à www.winklerwines.ch ont été vérifiés avant d'être reliées. Bien que nous consultions régulièrement les sites mis en réseau, nous ne pouvons pas exclure la publication de contenus qui ne sont pas en rapport direct avec notre assortiment. Dans ce cas, nous vous serions reconnaissants d'en informer le webmaster. Nous nous distançons expressément de tous les contenus abusifs et n'assumons aucune responsabilité quant à l'opportunité et aux contenus des pages liées.

10. lieu de juridiction

Notre activité commerciale est basée exclusivement sur le droit suisse. Le lieu de juridiction est Muri AG.

Version du 20.3.14, www.winklerwines.ch. Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.

Déroulement des enchères :

C'est la première fois que vous achetez des enchères :

- Important : ...alors vous devez vous inscrire ici une seule fois.

- Si vous souhaitez acheter des bouteilles supplémentaires dans le shop, c'est bien sûr possible. C'est également utile si vous avez gagné 10 bouteilles par exemple, vous pouvez alors acheter deux bouteilles supplémentaires dans le shop sans supplément de prix pour la livraison.

- En règle générale, le prix de départ est de 1.- par lot. Winklerwein peut toutefois placer une enchère plus élevée si nécessaire.

Déroulement des enchères :

- Il n'y a que des ventes aux enchères.

- Pas d'achat immédiat.

- Les enchères se terminent toutes les 30 secondes le dimanche à partir de 19 heures.

- Le système enchérit alors jusqu'à ce que vous restiez le meilleur enchérisseur, mais au maximum jusqu'à l'enchère maximale que vous avez saisie.

- Si vous voulez "jouer", vous devez enchérir à la toute fin (environ 2 minutes avant la fin) & espérer que vous gagnerez ainsi l'enchère.

- Si un problème Internet survient chez swisscom ou ailleurs entre 12h00 et 20h30, ces enchères sont considérées comme non valables & seront reconnectées ultérieurement.

- Je ne garantis pas que les enchères fonctionneront encore 30 secondes avant la fin. Il pourrait y avoir des perturbations, par exemple si le serveur est surchargé.

- Si vous faites une offre, vous devez ensuite attendre quelques instants avant de pouvoir cliquer à nouveau sur les autres offres de vin !

- Je vous conseille, si vous voulez "absolument" acheter un vin, de faire une offre quelques minutes à l'avance ; ainsi, vous ne serez pas déçu si un autre enchérisseur vous surpasse.

Vous avez gagné, que devez-vous faire maintenant ?

- Vous recevrez un e-mail.

- Payer le montant total, frais de port inclus, dans les 7 jours après la fin de la vente sur le compte : UBS, 5610 Wohlen, IBAN : CH88 0025 8258 1009 7501 R / UBSWCHZH80A

- Ou verser le montant total par carte de crédit dans les 7 jours suivant la fin des enchères.

- Ou payer le montant total, frais de port non compris, dans les 7 jours suivant l'expiration de la vente aux enchères et venir ensuite chercher le vin à Muri (AG) sur rendez-vous.

- Ou dans les 10 jours après la fin de la vente, venir chercher le vin à Muri (AG) contre paiement en espèces et sur rendez-vous.

- Si le montant total (frais de port inclus) n'est pas tout à fait clair, contactez-moi par e-mail...

- Merci à tous ! Adrian Winkler